پاکستان انٹرنیشنل ایئرلائنز (پی آئی اے) کا ایک طیارہ عمان کے دارالحکومت مسقط میں ایک ہفتے سے پھنسا ہوا ہے

پاکستان انٹرنیشنل ایئرلائنز (پی آئی اے) کا ایک طیارہ عمان کے دارالحکومت مسقط میں ایک ہفتے سے پھنسا ہوا ہے، جو پاکستان واپس نہیں آ سکا۔ یہ آزمائش اس وقت شروع ہوئی جب 392 مسافروں کو لے کر مدینہ سے اسلام آباد جانے والے طیارے کے انجن میں 35000 فٹ کی بلندی پر خرابی ہوئی۔

بحران کے جواب میں، پھنسے ہوئے طیارے کے متبادل انجن کے ساتھ ایک C-130 طیارہ مسقط روانہ کیا گیا۔ تاہم، متبادل انجن فراہم کرنے کے بعد، سی-130 خراب انجن کے ساتھ کراچی واپس آ گیا، پی آئی اے کا طیارہ ابھی تک مسقط میں گراؤنڈ رہا۔

پھنسے ہوئے فلائٹ میں سوار مسافروں کو مبینہ طور پر اترنے کی اجازت نہیں دی گئی تھی، جس کی وجہ سے مسقط ہوائی اڈے پر 23 گھنٹے کی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ بالآخر تین الگ الگ پروازوں کے ذریعے مسافروں کو پاکستان واپس لانے کے انتظامات کیے گئے۔

اس صورتحال نے پی آئی اے کے طیاروں کی حفاظت اور دیکھ بھال کے حوالے سے خدشات کو جنم دیا ہے۔ ایئر لائن کو ماضی میں اپنے حفاظتی ریکارڈ اور دیکھ بھال کے طریقوں پر تنقید کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ مسقط کا واقعہ مسافروں اور عملے کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے نگرانی اور دیکھ بھال کے بہتر طریقہ کار کی ضرورت کو اجاگر کرتا ہے۔

پی آئی اے کے ترجمان نے بتایا کہ پھنسے ہوئے طیارے کے انجن کو تبدیل کرنے کا کام شروع کر دیا گیا ہے اور شام تک مکمل ہونے کی امید ہے۔ انجن کی تبدیلی کے بعد، طیارے کی پاکستان واپسی کے لیے کلیئر ہونے سے پہلے ٹیسٹنگ کی جائے گی۔

یہ واقعہ پی آئی اے کو درپیش چیلنجوں کی ایک سیریز کا تازہ ترین واقعہ ہے جس میں مالی مشکلات، حفاظتی خدشات اور داغدار ساکھ شامل ہیں۔ ایئر لائن اپنے آپریشنز کو بہتر بنانے اور مسافروں اور ریگولیٹرز کا اعتماد دوبارہ حاصل کرنے کے لیے کام کر رہی ہے۔

واقعے کے ردعمل میں پی آئی اے نے حفاظت کے لیے اپنے عزم کا اعادہ کیا ہے اور کہا ہے کہ مسافروں اور عملے کے تحفظ کو یقینی بنانے کے لیے تمام ضروری اقدامات کیے جا رہے ہیں۔ ایئرلائن نے مسافروں کو ہونے والی تکلیف پر افسوس کا اظہار بھی کیا ہے اور اس مشکل وقت میں ان کے صبر اور تعاون پر ان کا شکریہ ادا کیا ہے۔

مجموعی طور پر، یہ واقعہ ایئر لائن کے آپریشنز کی حفاظت اور وشوسنییتا کو یقینی بنانے کے لیے دیکھ بھال کے مضبوط طریقوں اور نگرانی کی اہمیت کو اجاگر کرتا ہے۔ یہ بروقت اور موثر انداز میں اس طرح کے حالات سے نمٹنے کے لیے موثر کرائسز مینجمنٹ پروٹوکول کی ضرورت پر بھی زور دیتا ہے۔