لاہور الیکٹرک سپلائی کمپنی (لیسکو) اور فیڈرل انویسٹی گیشن ایجنسی (ایف آئی اے) نے اوور بلنگ سے متعلق دیرینہ تنازعہ کو کامیابی سے حل کر لیا ہے۔ یہ قرارداد لیسکو چیف شاہد حیدر اور ایف آئی اے کے ڈائریکٹر سرفراز ورک کی مشترکہ کوششوں سے طے پائی۔
تنازعہ، جو کہ ایک طویل مدت سے جاری تھا، لیسکو کی جانب سے اوور بلنگ کے الزامات کے گرد مرکوز تھا۔ صارفین نے بجلی کے مہنگے بل وصول کرنے کی شکایت کی تھی جس پر ایف آئی اے نے تحقیقات کا آغاز کیا تھا۔ ایف آئی اے کی شمولیت نے لیسکو کے اندر خدشات کو جنم دیا، کیونکہ کمپنی کو ممکنہ چھاپوں اور اس کے کاموں میں رکاوٹ کا خدشہ تھا۔
ان خدشات کو دور کرنے اور تنازعہ کو خوش اسلوبی سے حل کرنے کی کوشش میں، لیسکو اور ایف آئی اے حکام نے باہمی طور پر قابل قبول حل تلاش کرنے کے لیے بات چیت کی۔ مذاکرات کے کئی دور کے بعد، ایک معاہدہ طے پا گیا، جس میں اوور بلنگ کے مسئلے کو مرحلہ وار حل کرنے کے منصوبے کا خاکہ پیش کیا گیا۔
معاہدے کے مطابق لیسکو نے تین ماہ کے اندر مرحلہ وار اوور بلنگ کی درستگی مکمل کرنے کا عہد کیا ہے۔ اس عمل میں اوور بلنگ کی مثالوں کی نشاندہی کرنے اور ناقص میٹروں کو تبدیل کرنے کے لیے تمام کنکشنز کا آڈٹ کرنا شامل ہوگا۔ اس اصلاحی اقدام کے ذریعے، لیسکو کا مقصد صارفین کا اعتماد بحال کرنا اور مستقبل میں بلنگ کے درست طریقوں کو یقینی بنانا ہے۔
اوور بلنگ کے مسئلے کو حل کرنے کے علاوہ، معاہدے میں ایسی دفعات بھی شامل ہیں جن کا مقصد لیسکو اور ایف آئی اے کے درمیان تعاون پر مبنی تعلقات کو برقرار رکھنا ہے۔ لیسکو حکام نے یقین دہانی کرائی ہے کہ ایف آئی اے لیسکو کے دفاتر پر پیشگی اطلاع کے بغیر چھاپے نہیں مارے گی۔ اس کے بجائے، کسی بھی شکایت یا خدشات کی صورت میں، ایف آئی اے لیسکو کے سربراہ سے براہ راست رابطہ کرے گی، جو اس مسئلے کو فوری طور پر حل کریں گے۔
مزید برآں، لیسکو نے ایف آئی اے کو سیکیورٹی سے متعلق کسی بھی سوالات یا معلومات کی درخواستوں کے بروقت جوابات فراہم کرنے کا عہد کیا ہے۔ اس فعال نقطہ نظر کا مقصد دونوں اداروں کے درمیان ہموار مواصلات اور تعاون کو آسان بنانا ہے، اس بات کو یقینی بنانا کہ مستقبل کے کسی بھی تنازعات یا مسائل کو تیزی سے اور مؤثر طریقے سے حل کیا جائے۔
مجموعی طور پر لیسکو اور ایف آئی اے کے درمیان اوور بلنگ کے تنازع کا حل بجلی کی تقسیم کے شعبے میں شفافیت اور جوابدہی کو یقینی بنانے کے لیے ایک اہم پیش رفت ہے۔ صارفین کے خدشات کو دور کرنے اور بلنگ کے طریقوں کو بہتر بنانے کے لیے مل کر کام کرتے ہوئے، لیسکو اور ایف آئی اے نے عوامی مفاد کی خدمت اور دیانتداری اور پیشہ ورانہ مہارت کے معیارات کو برقرار رکھنے کے لیے اپنے عزم کا اظہار کیا ہے۔